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信息来源:金言法语
外卖员在取餐路上摔伤,快递员送件时被撞伤 —— 新业态劳动者的工伤认定,常卡在 “工作时间”“工作场所” 怎么算。很多人觉得 “不在公司出的事不算工伤”,但法律对灵活就业的认定早就与时俱进了。今天就说清:跑单时受伤算不算工伤,证据该怎么留。
一、工作时间:不只是 “正在送单” 那一会儿
对快递员、外卖员来说,工作时间的认定比坐班族更灵活,以下情况都算 “工作时间”:
接单到送完单的全流程:从抢单、取货、配送,到客户签收,整个过程都算;
等单、取餐的间隙:在站点等派单、去商家取餐时排队,哪怕没在赶路,也算工作时间;
处理工作相关事务时:比如去站点开会、交回单、给电动车充电,这些与工作相关的准备或收尾时间,都受保护。
曾有案例:外卖员小王在站点等待派单时,因地面湿滑摔倒骨折,法院认定 “等待派单是工作的必要环节”,属于工作时间。
二、工作场所:不只是 “公司”,整条配送线都是
别以为只有站点或办公室才算 “工作场所”,对灵活就业者来说,工作场所是 “为了完成工作去的所有地方”:
配送路线全覆盖:从商家到客户的整个路线,包括途中经过的马路、小区、电梯;
临时工作点:去商家取餐的门店、到客户楼下的单元门,甚至是路边临时停放电动车的区域;
因工停留的场所:比如配送途中去便利店买水(合理生理需求)、在站点休息,这些场所也视为工作场所的延伸。
就像建筑工人在工地范围内受伤都算工伤一样,快递员、外卖员的 “工作场所” 跟着订单走,只要是为了完成配送,在哪受伤都可能被认定。
三、认定工伤的核心:“因工作原因”
不管时间和场所怎么变,工伤认定的关键是 “受伤与工作有关”。比如:
送单时被车撞、雨天路滑摔倒,直接和工作相关,算工伤;
取餐时被商家门口的杂物绊倒,因取餐是工作内容,算工伤;
但如果是配送结束后,绕路去朋友家途中受伤,就和工作无关,不算工伤。
《工伤保险条例》第十四条明确,“工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的” 应当认定为工伤。新业态劳动者只要能证明 “为了完成订单受伤”,就能满足这一核心条件。
四、证据是 “硬通货”,这 3 类记录别丢
灵活就业者工伤维权,常因证据不足吃亏。记住这几样东西必须留好:
订单记录:APP 里的接单时间、配送路线、签收凭证,能直接证明 “正在工作”;
事故现场证据:受伤后第一时间拍视频(拍清周围环境、受伤部位),有监控的找物业调记录,有目击者的让对方写证言;
沟通记录:工作群里的派单通知、和站长的聊天记录,能辅助证明工作安排。
五、这些坑要避开
别信 “没签合同不算工伤”:没签合同但有订单记录、工资流水,就能证明事实劳动关系;
事故后别私了太快:有些公司会给几千块 “封口费”,但工伤赔偿可能远超这个数,先做工伤认定再谈赔偿;
及时报警和就医:交通事故要报警(保留事故认定书),受伤后去医院的诊断证明要写清 “受伤时间、原因与工作相关”。